Soluções de mobilidade no IOT

IOTO IOT, que está há mais de 48 anos atendendo a população de Passo Fundo e região também possui unidades em outras cidades do estado do Rio Grande do Sul e Santa Catarina. É reconhecido como referência na área da saúde e ensino, liderando em inovações tecnológicas e conhecimento, sempre produzindo as melhores soluções e satisfação aos seus clientes e colaboradores.

Implantamos soluções e softwares como a central Unify (Siemens) HiPath 3800, equipamento com tecnologia IP que atende todo o hospital com ramais fixos e móveis, que dão total autonomia e mobilidade para que os colaboradores se desloquem pelo prédio, sempre conectados aos seus clientes e parceiros.

Além disso, em 2015, o IOT passou a contar com o Call Center do Convert UC, que resolveu o problema do atendimento e diminuiu drasticamente o tempo de espera de seus pacientes. Além disso, são utilizados outros recursos do Convert como URA (para atendimento automático), Gravação de ligações, Portabilidade e Relatórios.

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