Fundimisa ganha em autonomia

Fundimisa ganha em autonomia

FundimisaA Fundimisa trabalha na fundição de ferro e usinagem, possuindo uma elevada experiência em seus processos de fabricação. A empresa fornece aos seus clientes diversas peças de vários tamanhos, dentro das mais rigorosas especificações.

Com a finalidade de proporcionar aos seus colaboradores e clientes um ambiente altamente qualificado e produtivo, resultando em soluções diferenciadas e de alta qualidade, a Lettel Data implantou a solução Convert interligada a uma central Alcatel Omni PCX Office.

O Convert trouxe benefícios e produtividade a Fundimisa, como a implementação do Assist – o assistente pessoal do Convert -, que permite o gerenciamento de contatos e ligações diretamente através da Web, a utilização de URA e a alteração de forma dinâmica de menus e sub-menus, a possibilidade de Gravação das ligações, Callback para menor custo, Sala de Conferência, a possibilidade de criação de Ramais IP ilimitados entre outras.