Brasplast adota VDI com Convert vClient

Brasplast adota VDI com Convert vClient

BrasplastA Brasplast, indústria de embalagens plásticas de Chapecó, SC, tinha a necessidade de realizar um upgrade no servidor do banco de dados e aplicação ERP, e também necessitava de uma solução para a substituição de vários PCs da empresa, já bastante defasados. A Lettel Data propôs um ambiente de virtualização para a Brasplast, atendendo as duas demandas de melhorias da empresa.

A solução implantada consiste em 1 Servidor Lenovo System X3550 M5, rodando o sistema ESXi da VMware como base para virtualizar dois servidores virtuais com Windows Server 2012. O primeiro Windows Server 2012 serve o Banco de Dados e aplicação ERP da Brasplast. O segundo Windows Server 2012 fornece base para o ambiente VDI dos usuários. Para a conexão com o VDI, 15 Convert vClients foram implantados, solução de thin cliente da Lettel Data para a substituição de PCs.

Com a virtualização, a Brasplast ganha a flexibilidade de trabalhar em um ambiente virtualizado, podendo realizar backups facilmente de todo o ambiente e redimensionar recursos conforme a necessidade e carga de usuários.

Cedil melhora atendimento com o Convert UC

Cedil melhora atendimento com o Convert UC

CedilSempre comprometida com o bem-estar da população, a Cedil conta com uma equipe de profissionais altamente qualificados, espaço físico agradável e funcionários experientes, que tratam seus clientes sempre com tranqüilidade e confiança.

Para proporcionar mais qualidade no atendimento aos clientes, a empresa optou pela solução Alcatel Omni PCX Office. São dois equipamentos instalados e interligados na Cedil e no Hospital Ortopédico (HO) dando rapidez e segurança nos atendimentos.

Neste cenário, a Cedil implantou o Convert UC para melhorar ainda mais o seu atendimento com Call Center e URA, que possibilitam Relatórios completos e Gravações para melhoria constante no atendimento ao seu cliente. Além disso é utilizado o serviço de Portabilidade para realização de ligações pela rota de menor custo.

Na parte de Dados, a solução encontrada pela Lettel Data, foi a implantação de servidores virtualizados, interligados a um Storage V3700, trazendo com isto um aumento de desempenho, proporcionando uma solução mais segura e adequada à necessidade da Cedil. Além disso a clínica Cedil utiliza o Convert vClient para fácil gerenciamento de estações de trabalho.

Dionata Suzin
Dionata Suzin
Coordenador de TI na Cedil / Prontoclínica

Cedil e Prontoclínica - Parceria com a Lettel

O que a clínica Cedil e a Prontoclínica prezam muito na Lettel é a agilidade e eficácia do atendimento, sempre procurando resolver nossos problemas da forma mais breve possível. Adquirimos confiança no decorrer dos anos desta parceria, onde encontramos um fornecedor pontual, responsável e comprometido com produtos e atendimento de qualidade, tanto na parte de telefonia quanto na parte de dados. Através da parceria com a Lettel, conseguimos diversos benefícios para a empresa, tais como um fornecedor comprometido com nosso negócio e equipamentos de qualidade.

Coopatrigo interliga Unidades e confia na Lettel

Coopatrigo interliga Unidades e confia na Lettel

CoopatrigoA Coopatrigo contribui significativamente com o desenvolvimento agrícola da região de São Luiz Gonzaga, onde possui sede administrativa. A cooperativa possui 13 unidades e atua no recebimento, armazenagem de grãos e produção de sementes, também trabalhando com lojas de insumos (8), de consumo e veterinária (5), um supermercado e um posto de combustível.

Preocupada com a constante evolução de seu negócio, a Coopatrigo buscou na Lettel Data uma solução de interligação entre filiais e seus cooperados de forma confiável. Para isso foram instalados equipamentos Unify (Siemens) de maneira que a comunicação entre Matriz e Filiais ficasse mais barata e com mais qualidade.

Além disso, a cooperativa utiliza o Convert UC, a plataforma de PABX IP da Lettel Data. O Convert funciona integrado com a central da Coopatrigo e fornece Relatórios diferenciados, além de URA para atendimento diferenciado, Gravação de ligações e solução de Portabilidade para escolha de rota de menor custo.

A Coopatrigo também optou pela Lettel Data em soluções de hardware e consultoria na área de Dados. Para isso, trabalham com Servidores e Storage Lenovo, além de ArcServe para backup e VMWare para virtualização.

Acima desta estrutura, a cooperativa trabalha com o Convert vClient, que é responsável por mais de 15 estações de trabalho em lojas para atendimento ao agricultor.

FEMA interliga unidades

FEMA interliga unidades

FEMAA FEMA é uma instituição que está a 65 anos contribuindo para o desenvolvimento da educação em Santa Rosa. Atua educação infantil, ensino fundamental, médio, técnico, tecnólogo, superior e pós graduação.

Além de cunho educacional, a FEMA conta também com a rádio FEMA Educativa, que está no ar 24 horas por dia. Tem como propósito gerar, socializar e aplicar conhecimentos, para ser referencial positivo na educação, na cultura e na informação, contribuindo com o desenvolvimento, a cidadania e a qualificação de pessoas.

A Lettel implantou 3 sistemas Alcatel-Lucent Omni PCX Office, interligados via fibra ótica, centralizando e unificando a comunicação, proporcionando a eliminação dos custos nas ligações entre as unidades. O sistema já está habilitado e apto para operar com o link digital que será disponibilizado pela operadora em breve.

Padrão Homem - Depoimento
Vitor Hugo de Souza
Setor de Tecnologia da Informação / FEMA

Parceria entre Lettel e FEMA na área de Voz e de Dados

A principal razão de escolhermos a Lettel foi a experiência de campo. Estudamos vários concorrentes e as melhores aplicações foram as implantadas pela Lettel. O que mais prezamos no atendimento da Lettel é a rapidez e o comprometimento com o seu cliente. Tínhamos a necessidade de melhorar a comunicação da FEMA e a Lettel foi a melhor parceira para a implementação da melhoria, devido ao seu bom atendimento e preocupação em bem servir aos seus clientes, estamos felizes em poder contar com a tecnologia e conhecimento que a Lettel nos disponibiliza.